Preguntas frecuentes
P: ¿Cuánto dura el tiempo de envío?
R: Depende de tu ubicación. El tiempo de envío a los Estados Unidos es de aproximadamente 6 a 15 días hábiles y a otras regiones de aproximadamente 10 a 20 días hábiles.
P: ¿Dónde está mi pedido ahora?
Visite https://www.17track.net/en, ingrese su número de seguimiento y podrá rastrear su pedido.
P: ¿Cuál es mi número de seguimiento?
R: Una vez enviado, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento.
P: ¿Cuál es el estado de mi pedido?
R: Los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación para demostrar que hemos confirmado su pedido. Por lo general, el procesamiento demora de 1 a 5 días antes de enviarlo. Una vez enviado, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento. Para realizar un seguimiento de su pedido, visite https://www.17track.net/en. Ingrese su número de seguimiento para rastrear su pedido.
P: No recibí ningún correo electrónico de confirmación.
R: Envíe un correo electrónico a help@haccwholesale.com con respecto a este asunto. Incluya los últimos 4 dígitos de su ID de factura o tarjeta de crédito y lo verificaremos por usted.
P: ¡Quiero devolver u obtener un reembolso!
R: Para devoluciones o reembolsos, lea primero nuestra política de devoluciones. Si insiste, envíe un correo electrónico a help@haccwholesale.com. Incluya su ID de factura o los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito y la procesaremos por usted.
P: ¿Cómo solicito un descuento?
R: Para utilizar el descuento, primero asegúrese de copiar todas las letras y números correctos sin espacios. Si aún no funciona, comuníquese por correo electrónico a help@haccwholesale.com.
P: ¿Cómo obtener el descuento?
R: Hay varias formas de obtener descuentos en nuestro sitio web. ¡Únete a nuestro grupo de Facebook o síguenos en Instagram para disfrutar de los últimos eventos!
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