FAQS
F: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: Das hängt von Ihrem Standort ab. Die Lieferzeit in die USA beträgt ca. 6-15 Werktage und in andere Regionen ca. 10-20 Werktage.
F: Wo ist meine Bestellung jetzt?
Besuchen Sie https://www.17track.net/en, geben Sie Ihre Trackingnummer ein und Sie können Ihre Bestellung verfolgen.
F: Wie lautet meine Sendungsverfolgungsnummer?
A: Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
F: Wie ist der Status meiner Bestellung?
A: Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um zu beweisen, dass wir Ihre Bestellung bestätigt haben. Normalerweise dauert die Bearbeitung 1 bis 5 Tage, bevor die Bestellung versendet wird. Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie bitte https://www.17track.net/en. Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
F: Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
A: Bitte senden Sie diesbezüglich eine E-Mail an help@haccwholesale.com. Bitte geben Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer Rechnungs-ID oder Kreditkarte an und wir werden diese für Sie überprüfen.
F: Ich möchte den Artikel zurückgeben oder eine Rückerstattung erhalten!
A: Lesen Sie für Rücksendungen oder Rückerstattungen bitte zuerst unsere Rückgaberichtlinien. Wenn Sie darauf bestehen, senden Sie bitte eine E-Mail an help@haccwholesale.com. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer oder die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte an und wir werden den Vorgang für Sie bearbeiten.
F: Wie beantrage ich einen Rabatt?
A: Um den Rabatt zu nutzen, achten Sie zunächst darauf, dass Sie alle richtigen Buchstaben und Zahlen ohne Leerzeichen kopieren. Wenn es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte per E-Mail an help@haccwholesale.com.
F: Wie bekomme ich den Rabatt?
A: Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf unserer Website Rabatte zu erhalten. Treten Sie unserer Facebook-Gruppe bei oder folgen Sie uns auf Instagram, um die neuesten Events zu verfolgen!
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A: Lesen Sie für Rücksendungen oder Rückerstattungen bitte zuerst unsere Rückgaberichtlinien. Wenn Sie darauf bestehen, senden Sie bitte eine E-Mail an help@haccwholesale.com. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer oder die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte an und wir werden den Vorgang für Sie bearbeiten.
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